1、有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
2、手机是否处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。关闭USB调试尝试。
3、根据您的描述，三星S5830I型号手机连接电脑，建议您如下尝试：情况一：当做大容量存储器不能连接电脑，建议您按照以下方法操作： 首先建议您检查扩展卡在手机中是否可以正常读取。
1、很抱歉，该手机自带的系统软件是不支持删除的，建议您更换外置SD卡扩展手机存储空间，该机最大支持32GB外置SD卡。
2、尊敬的三星用户您好：根据您的描述，三星S5830i支持存储卡类型为MicroSD卡，支持扩展容量最大为32GB。由于存储卡生产厂商的不同，因此可能会存在兼容性问题，在选购时建议您选购比最大兼容存储容量低一级别的SD卡。
3、删除不必要的数据及应用程序：智能管理器（内存管理器）-储存空间/内存。关闭不需要的应用程序：点击屏幕左下角近期任务键-点击要关闭的应用程序右上角的“X”/下方的关闭全部。
1、三星GT-S5830i手机内存卡在手机右侧，电源键下面。拉开即可安装SD卡。SIM卡需要打开后盖。
2、安装步骤： 将卡针插入卡托上的小孔弹出卡托，确保卡针与小孔垂直，否则可能会损坏设备。将卡托轻轻地从卡托插槽中拉出。将SIM、USIM 或 UIM 卡的金色触点朝下放入卡托中。
3、首先准备好取卡针，然后拿出手机，找到手机装卡那一侧，有一个小孔，将取卡针插入手机侧面小孔，轻轻按下，卡槽就会弹出，这时把卡槽取出，然后更换手机卡即可。
4、首先把取卡针垂直插入卡托上的小孔内弹出卡托，然后将卡托取出，之后将SIM卡金色触点朝下放入卡托内，然后轻按下卡托，使其固定，最后将卡托重新插入插槽即可。
5、装在卡槽里，具体操作步骤如下：第一步先用取卡针把卡槽打开，如下图所示。第二步将手机卡背面的放于卡槽内，如下图所示。第三步然后将手机卡芯片一面放置放于外面，如下图所示。
6、三星S5手机卡安装具体步骤如下：按图中圈出部分打开手机后盖。取出手机电池。将剪好卡的SIM卡的金色触点朝下，插入到SIM卡插槽中。放入电池 盖上手机后盖完成安装。
