1、您好：官方官网订购肯定保证原装新机。戴尔官方都是做官网直销，特别是外星人这种高端机器，厂家订购可以刻制个人专属铭牌，是尊贵的体现。
2、是。ALIENWARE外星人旗舰店是商家在天猫通过提交真实资料，通过天猫官方审核通过后开设的ALIENWARE外星人旗舰店经营店铺，用于销售合法合规渠道生产、进货的商品或服务匀为正品。
3、天猫里的应该都是正品，或者上京东上看看也行，问题都不大，购买之前问清楚售后怎么做，如果出现问题需要换机是走厂家的售后还是需要通过天猫或者京东，收获的时候仔细检查包装箱，看有没有被人打开过的痕迹，一般问题都不大。
4、外星人是直营的，基本只有官网预订和Dell授权的专卖店购买两个途径。所以国行请老实官网买，绝对是真的。
5、淘宝官方旗舰店不一定都是正品。官方的旗舰店肯定是品牌商自己来进行管理还有经营的，一般来说这样子的旗舰店对于商品的一个供货还有管理模式都是直接公司来进行管理的。
1、官网的网址是http：//。可以直接通过百度搜索戴尔，点击第一个进去就是官网。戴尔（Dell），是一家总部位于美国德克萨斯州朗德罗克的世界五百强企业，由迈克尔·戴尔于1984年创立。
2、中文官网： http：//。戴尔（Dell），是一家总部位于美国德克萨斯州朗德罗克的世界五百强企业，由迈克尔·戴尔于1984年创立。
3、可以通过电脑的服务编码用于进一步查询笔记本电脑的真伪。
4、打开戴尔（中国）官方网站： 点击网站最上方的：技术支持。点击：查看全部技术支持。
去京东自营店买电脑靠谱，不用担心买到假货。其实京东自营店是厂家卖给京东，然后京东再卖给消费者的店铺，官方旗舰店就是由品牌方直接卖给消费者的店铺。
京东自营旗舰店可靠。京东自营旗舰店的可靠性来自于其强大的供应链系统和完善的商品质量管理。作为自营电商，京东对产品质量有着严格的把控，不仅要求合作厂商提供高品质的商品，还对新上架商品进行质检。
在京东等网上商城购买的话，尽量选择京东自营店购买，对于入驻的商家店铺，网上售后问题上，与自营店的售后相比较京东自营店的靠谱些，这个售后主要只7天内售后。后期的电脑保修都是一样，在服务站保修这个块没有影响。
京东自营店和旗舰店都可靠。因为京东自营店和旗舰店都是正品，京东自营是厂家卖给京东然后京东再卖给消费者的店铺，而官方旗舰店就是由品牌方直接卖给消费者的店铺。
但是经销商的话，存在一个屯货期。所以DELL会在不是直销的机器的保修上再加3个月。
戴尔售后部门很负责任，同时戴尔有一套严格的管理和监督机制，您可以放心，建议您到官方售后部门为您检修服务。
戴尔笔记本电脑保修一般是两年，具体保修时间需根据机型确定。也可直接查看使用手册和保修手册查看具体保修时间。可直接登陆戴尔官方网站识别产品以查看您的保修状态和服务选项。从而确定该机型戴尔笔记本电脑的三包时间为多久。
如果在整机三包期内，戴尔产品（属于《三包规定》所列的微型计算机或外设产品）出现《三包规定》所列性能故障且经两次修理仍不能正常使用的，凭修理者提供的修理记录，由戴尔公司负责免费调换同型号同规格的商品。
戴尔笔记本是遵循”三包服务“政策的，可以在7天以内退货。“7日包换”规定：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。
戴尔产品保修是从出厂算起。如果是从官网购买，中间会有几天的运输时间。如果是从那些所谓的中间商（DELL并没有零销商）处购买的，那时间就长了。
中国官方网站： 中文官方技术论坛： http：//bbs.dell.com.cn 戴尔是全球最知名的品牌之一，是全球企业首选的IT 整体解决方案及服务供应商。
官网的网址是http：//。可以直接通过百度搜索戴尔，点击第一个进去就是官网。戴尔（Dell），是一家总部位于美国德克萨斯州朗德罗克的世界五百强企业，由迈克尔·戴尔于1984年创立。
欢迎访问戴尔官方网站。Dell中国为个人、家庭、企业办公等提供高品质戴尔产品及服务。登录Dell官方网站查询最新Dell产品价格、戴尔优惠活动、戴尔售后服务信息等。
登陆戴尔官网http：// 然后在最上面右上角那个搜索框里输入服务编号，搜索就可以出来了。
开始---运行---输入msconfig 把启用项里不必要的都取消勾选（如msn QQ 迅雷 电驴 虚拟光驱等等）。查杀病毒和恶意软件。把实时监控关闭 保持病毒库更新定期杀毒就可以了。检查散热通风口是否清洁。
