您好：根据您描述的情况，请您按照如下方式检查：情况一：不能连接kies软件。需要先在您的电脑上安装kies软件。
点击三星应用商店，进入后点击【下载三星应用商店】按钮，并按照提示进行安装即可。注意：也可通过电脑浏览器访问http：//使用手机扫描二维码后，按上述步骤即可。
尊敬的三星用户您好：根据您的描述，建议您如下尝试：首先在电脑中安装kies软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接。
安卓系统手机下载软件方法有很多，为您提供以下几种方式，请您参考： 通过手机中“三星应用商店”或“Galaxy特色订制”搜索需要的软件并下载安装。
1、简易的方法是通过手机自带的Samsung APPs三星商城下载安装。在手机里通过网站搜索下载市场软件（例：安卓市场，机锋市场）并安装，进入市场软件后找APK格式的软件下载安装。
2、您可以使用自带的三星应用商店（Samsung APPS）搜索游戏、软件下载。
3、如果还是提示“网络无法使用”，建议进入设定-更多设定-移动网络-接入点名称-选择“net”接入点。建议您将手机关机重启尝试。设定-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。
4、您好：根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：重新下载安装尝试。若其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。
部分三星手机内置“智能管理器”或“内存管理器”程序，用以控制手机启动自运行应用程序数量、清除垃圾文件、扫描设备并查找是否存在威胁设备的恶意软件或未经授权的系统更改等。
三星i9300用户可以尝试安装百度浏览器，UC浏览器，QQ浏览器，猎豹安全浏览器等。
手机不使用安全软件并不会降低手机本身的安全性，若担心手机会受到第三方不明软件的影响时建议下载安全软件时，可以选择到官方的三星应用商店（Samsung APPS）中进行搜索。
您好：三星I9300公开版，内置第三方软件为：手机QQ，同花顺，微博，导航，QQ浏览器，游戏圈（游戏百分百新浪提供、梦宝谷），词典。
尊敬的三星用户，您好！由于个人喜好不同，所以想要安装的软件也不同，建议您可以通过手机自带的samsung apps三星应用进行搜索并下载安装。
尊敬的三星用户您好：目前上市的三星手机内置的导航软件大多为高德导航。
