是手机固件损坏，可通过给手机重做系统升级解决；电池馈电导致，建议充电30分钟再长按电源键10秒尝试；如果上述方法还是不行建议前往当地的客服中心处理。
智能机在使用过程中卡在开机动画界面，建议尝试长按电源键12秒强制关机，再重启手机；若未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
手机开机卡标志，首选尝试刷机是否能解决。电脑下载安装刷机大师。将手机与电脑连接，选择一键刷机。按照软件提示，下载刷机包，进入一键刷机。
首先，打开手机上的应用商店。在搜索栏输入“root”关键字，任意选择一款适合软件的进行下载。打开你刚刚下载的root工具，并点击“一键获取root权限”按钮，以实现对手机获取root权限。
点击OPPO手机的系统设置。在设置界面的最下方，找到OPPO手机系统信息。进入到手机信息中，选择系统版本号，对此猛击数次，提示进入开发者模式。然后在设置界面中找到开发者选项。进入开发者，选择USB调试。
我们可以打开手机的应用商店，在搜索栏输入root关键字来搜索可以实现对手机获取root权限的工具来对手机root。对手机安装完成的相关root工具我们打开，并点击一键获取root权限按钮，以实现对手机获取root权限。
先下载oppor831s刷机包。oppor831s卡刷包需要解压到一张空间比较大的SD中，之后刷入第三方recovery，先双清，之后手动刷机。下载完成后，点击一键刷机，下载到电脑上的oppor831s刷机包可以通过点击本地ROM来导入。
OPPO R831S 可以ROOT获取权限。建议按下列步骤进行操作 ：1 电脑下载豌豆荚（pc 版）， 奇兔ROOT（pc 版）。2 打开电脑的豌豆荚运作。{见图1} 3 手机开启USB调试模式後连上电脑。
1、若您使用的是OPPO手机（ColorOS 系统），存储空间不足，可以尝试以下方法释放空间哦： 清理手机存储空间：您可对大文件、视频、模糊相似图片、无用安装包、不常用应用等冗余文件进行清理。
2、如果是手机存储空间不足，请在文件管理--分类视图---删除压缩包和安装包，另外把不需要的音乐/视频/其他资料等删除或者转存到电脑端，释放手机存储的空间，然后定期清理缓存试试。
3、进入recovery模式，通过音量加减键选择清理缓存，电源键确定即可。清理缓存可以释放更多的内存空间供您的机器运行，提高您机器的运行效率。
4、释放手机存储的空间，然后定期清理缓存试试。如果是手机内存空间不足：进入设置--存储——首选安装位置——选择用户空间（手机存储）。
