过几分钟，系统格式化完成，手机自动重启并进入待机画面。以上 格机 需要注意：保持电量绝对充足， 格机 途中不能企图关机，不能插充电器等。
注意：格机时电池充足，资料备份.待机时输入*#7780#——软格。仅将系统恢复至出厂设置，不删除文件，效果不明显。待机时输入*#7370#——软硬格。将系统恢复至出厂设置，会删除C盘个人数据。
格机有二种方法：软格：在手机上输入 7370 之后要求你输入锁码，初始密码是：12345，如果你更改过手机密码，那就是更改后的密码（不是SIM卡密码），之后出现白屏，只显示NOKIA字样，2~3分钟后格机完成，重新输入时间。
1、感谢您对诺基亚Lumia820的支持。如手机屏幕上方显示的三个闪电图标表示手机开启了振动模式，如屏幕上方显示△表示手机开启了漫游服务，如电池上显示心形图标，表示开启了节电模式。
2、红色闪电是低电量显示，手机电池没有电了所以无法开机，如果充电后仍然显示红色闪电无法开机那就是手机电池损坏。这种情况需要更换电池。
3、这是由于电池过度放电，造成电池电压太低，电池欠压，在充电时就会出现闪电标志。
4、非常抱歉给您的使用带来不便。根据您的描述，建议您携带购机发票和保修卡，到就近诺基亚服务网点检查手机。通过以下网址可以查询服务网点地址和电话：http：//？tags=Nokia_Care_Location。
支持无线充电的手机有：苹果，华为，小米，三星，诺基亚。苹果：iPhoneiPhone8Plus、iPhone X、iPhone XS、iPhone XS MAX、iPhone XR、iPhone1iPhone11Pro、iPhone11Pro Max。
三星S9 三星Galaxy S9搭载10纳米制程工艺八核处理器（骁龙845和三星Exynos 9810），有8英寸和2英寸两个版本。支持无线充电。
三星系列 三星支持无线充电的手机主要是Galaxy S系列和NOTE系列等旗舰机型的手机，包括Galaxy S23系列、Galaxy S22系列、Galaxy S21系列、Galaxy S20系列等。
华为Mate40Pro、华为Mate40E、华为Mate30Pro5G。根据查询太平洋汽车网显示，支持无线充电的手机有华为Mate40Pro、华为Mate40E、华为Mate30Pro5G、华为Mate30EPro5G、华为Mate40RS。
小米MIX2S小米MIX2S小米MIX2S于今年三月份发布，是小米手机中首款支持无线充电的，它外观采用的是玻璃+陶瓷机身设计，拥有一块玻璃全面屏，背面还有3D陶瓷后壳，颜值算是比较高的。
支持无线充电的手机有：iPhoneX、华为MateRS保时捷、小米MIX2S、三星S9系列、坚果R1。iPhoneX：iPhoneX采用8英寸OLED刘海屏，iPhoneX是第一个用刘海屏的手机，而且还是第一款符合iPhone标准的OLED屏，支持无线充电。
