1、强制重启，清除缓存。强制重启：按住手机的电源键不放，直到手机重新启动为止。这可以清除导致黑屏的临时问题。清除缓存：进入手机的设置菜单，找到应用管理或存储选项，然后选择清除缓存。这可以清除导致黑屏的临时数据。
2、算了吧不要自己研究了，去维修店吧，淘宝上一搜就有。北上广还是不少的。但现在黑莓BB10机子保有量少，Q5也远不如Q10热门，零件/维修都很贵就是了。刚修过一次，用充电宝把电源模块充坏了，通话信号不行了。
3、如果该手机的电池是可拆卸式电池，用户可以直接拔掉电池关机，再把电池复原，并按开机键开机即可。如果该手机的电池是不可拆卸式电池，强制关机的方法是：长按电源键10秒，手机就会自动关机重启。
4、重新刷机 这是系统出饿了问题的表现 不要急。
5、更换电池，如果电池老化或损坏，可能导致充电问题。尝试更换一块新电池。检查充电线，确保使用的充电线是原装或高品质的，以便为手机提供稳定的电流。联系专业维修，可能是硬件故障。
1、黑莓Q20依旧延续了Q系列的全键盘造型，相比Q10，增加了中部的拨号键、BlackBerry键、触摸板、返回键及挂断键。设计风格介于黑莓9900与Q10之间，像是两者的结合体，背部采用了格状纹路，摄像头区域被设计成长条状。
2、性价比之最：黑莓Q10。该机全新机仅需千元，支持黑莓目前最新的系统，在黑莓中的硬件配置上也属主流，是廉价体验BB10+黑莓全键盘的不二之选。缺点：待机一般、卡槽易坏、屏幕偏小。全触屏之最：黑莓Z10。
3、）Q5整体后盖不可拆卸，Q10背面有的会有松动，当然外观各异、每人都有喜好，但我更喜欢不松动。2）手势区：Q5比较大，用起来随意舒服；Q10的很小一条，随意性差一些。
Q5基于最新的黑莓10平台，配备1英寸触摸屏和QWERTY物理键盘。今年7月，Q5将在欧洲、中东、非洲、亚洲和拉美的特定市场推出。
黑莓Q5是运行基于UNIX的操作系统黑莓10系统（BlackBerry10OS）的智能手机。黑莓10系统是黑莓公司推出的全新操作系统，其首次在2013年推出，代替了过去的黑莓7操作系统。
黑莓Q5采用的是一个1英寸的720*720像素（屏幕像素密度为329ppi）的IPS LCD触控屏幕，底部配以黑莓经典的QWERTY实体全键盘。
黑莓Q5的摄像头：一款高性能的5百万像素镜头黑莓Q5是一款备受欢迎的智能手机，它采用了一款高性能的5百万像素镜头，让您能够轻松地拍摄高清晰度的照片和视频。
黑莓Q5智能手机能给用户带来“两个世界”的最好体验——经典的QWERTY键盘能为用户提供优化后的通信功能，而1英寸触摸屏能为用户提供最好的触摸体验。
q5是bb10系统，9930是7。0的系统。黑莓手机是指由加拿大公司推出的一种无线手持邮件解决终端设备。包含服务器、软件以及终端大类别的PushMail实时电子邮件服务。黑莓手机是指由加拿大公司推出的一种无线手持邮件解决终端设备。
