On7（2016机身和后盖是一体的，不支持拆卸后盖。若手机出现问题，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心查看。
三星on7(G6100)手机是一体机，后盖拆卸及安装需要工程师使用专用工具拆卸，不建议自行操作，以免造成不必要的损失。如手机出现问题，为了更针对性的了解并解决手机出现的问题。
三星On7（2016）内置电池，手机后盖不可拆卸。
三星盖乐世on7（2016）是一体机 若您想要了解On7的规格参数，请参考以下介绍：屏幕：5英寸TFT屏，分辨率：1280 x 720 (HD)。外形体积是：158 x 75 x 2mm；重量为172g。
三星2016版GALAXY On7 G6100 On7（G6100)是一款公开版双卡手机，卡1/卡2均支持移动、联通、电信2G/3G/4G网络。
三星g6000是三星On7手机的型号。型号全称为：SM-G6000。三星On7是一款智能机，机身内存为8GB，机身颜色为金色。上市时间是2015年。搭载频率2GHz四核高通MSM8916CPU。产地为中国大陆。
若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助进行安全解锁。
如果您确认遗忘自己的手机密码，需要解锁，您可以将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除，且无法恢复，建议您再回忆一下是否通过云备份或其他方式备份过手机数据。
三星手机密码解锁的方法如下：首先要将手机进行关机，因为不管有没有密码，手机都是可以正常的关机的。关机之后就可以进入到recovery了。
三星手机不能开机的因素主要有，电池、手机软件、硬件都会引起不开机故障。建议进行以下操作：更换电池更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下(适用于非内置电池机型)。
三星手机有开机画面但无法正常开机到待机画面，可进行以下操作取出SIM卡和SD卡将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。
更换电池用线充充电一段时间尝试开机，或者更换一块相同型号的手机电池。取出SIM卡和SD卡将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。安全模式若问题依然存在，也可能与您自行下载安装的第三方软件有关。
若所用三星ON7手机可以进入开机界面，但是手机不能进入主页，请您重启手机尝试。操作步骤如下：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
建议尝试以下操作：用线充充电一段时间尝试开机 将SIM卡取出，然后再尝试开机。
强制重启 按住手机上的电源键和音量减键不放，直至屏幕熄灭并重新开启后自动启动便可。这是最常见的解决死机问题的方法。
建议先看看手机是不是真的没电了，或者给手机充个电，充完电之后再开机试试。
步骤1：如果出现手机死机卡住的情况，这时我们可以先尝试按住顶部的电源键5秒左右，看手机有没有反应。如果在死机不严重的情况下，此时手机会进入锁屏状态，或是自动重启。
若手机出现死机或卡机情况需要快速重启机器，请操作：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；若是可拆卸电池手机，长按电源键8-10秒重启机器。
若手机开机后无法进入系统页面，出现卡屏、死机、反复重启的情况，建议：请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；若重启机器后问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
驱动软件冲突导致 可以依次以下办法排查：1， 关机后重新开机 2， 恢复手机默认出厂设置 3， 重新刷机--重新下载个系统包，连接电脑进行刷机。
1、三星手机Galaxy On7，公开版双卡手机，卡1/卡2均支持联通、移动、电信2G/3G/4G网络。
2、三星Galaxy On7 以及On5就是原本传言的Galaxy O系列 手机 ， 三星On7 搭载骁龙410， 5英寸 720p清，双卡双待全网通，3000mAh电池。
3、三星GALAXY On7（G6000/5GB RAM/全网通）手机能同时用电信卡和移动卡。三星GALAXY On7（G6000/5GB RAM/全网通）手机，双卡（均可支持4G），全网通 。
4、on7手机大奖。配置方面，三星galaxy on7搭载一块5英寸TFT屏幕，使用骁龙410四核处理器，主频2Ghz，网络方面依旧属于双卡设计，支持6模4G全网通，电池容量达3000mAh，同时支持电池可拆卸。
5、三星g6000是三星On7手机的型号。型号全称为：SM-G6000。三星On7是一款智能机，机身内存为8GB，机身颜色为金色。上市时间是2015年。搭载频率2GHz四核高通MSM8916CPU。产地为中国大陆。
6、On7双卡均为Micro SIM卡（小卡），如需剪卡，建议到网络运营商营业厅进行剪卡。
备份手机数据：在刷机之前，务必备份好手机中的重要数据，包括联系人、短信、照片、视频等等。可以使用手机自带的备份软件或者第三方软件进行备份。
非常抱歉，由于刷机存在风险，三星官网没有提供刷机软件，建议您不要自行刷机。如果您的ON7手机因系统故障无法正常使用，为了更好地帮您解决，建议您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，需要由工程师帮助处理。
刷机准备工作 确认你的手机能和电脑用资料线正常的连线，这个是必须的。电脑上一定要安装的有三星N9002的驱动。
