1、如果在输错密码5次及以上，屏幕显示“忘记密码”选项，请点击“忘记密码”，选择跟据密保问题提示验证后尝试重置密码。
2、部分机型可使用Recovery（恢复）模式重置手机，此操作会清除手机中的所有数据，包括密码。如果在忘记密码前备份过手机数据，可以在重置手机后恢复相关数据。如果没有备份过数据，将无法保留手机上的数据，数据一旦被清除将无法恢复。
3、方法一：通过谷歌账号开锁在输入密码的界面，连续输错密码5次。在弹出的界面中，选择“通过谷歌账号登录”。输入您的谷歌账号和密码，然后点击“登录”。成功登录后，您的手机将自动解锁。
4、通过云服务重置手机 如果在忘记密码前已经在手机上开启“查找手机”功能，可尝试通过其他设备访问云服务网页端，登录vivo帐号并进入“查找手机”页面，选择“数据备份”，将数据备份到云服务，再选择“清除手机”。
5、vivo账号绑定的手机号/邮箱/密保/紧急联系人还在使用，可点击此链接进入vivo官网的帐号登陆界面，点击“忘记密码”按照提示进行找回密码；若不能自助找回vivo账号密码，可通过帐号申诉重置密码。
6、客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择当前所在省市进行查询；或进入此网页链接查询。
1、注：支持FBE加密技术的机型重启后，不解锁进入桌面不能通过云服务指令进行清除数据。情况三：若无法通过清除所有数据的方式重置锁屏密码，请携带该设备、身份证、购买凭证到vivo客户服务中心处理。
2、vivo手机密码忘了解锁步骤如下：操作环境：vivoX90，OriginOS系统等。首先按着手机关机键，点击重启。点击重启后，一直按着音量键，直到进入fastboot模式，选择进入recovery。选择清除数据。清除成功后点击返回。
3、可以尝试输入错误的五次密码，通过回答密保问题来重置密码，若密保问题已忘记，可以携带身份证、购机发票到客户服务中心处理。按一下手机的开机键，然后输入解锁密码。点击下方的忘记密码，去找回密码。
4、vivo手机忘记锁屏密码无法解锁，可以在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同），点击屏幕上的“忘记密码”。
注：如果开启了手机搜索，且网络稳定，可以去vivo云服务网页-搜索手机进行“数据备份”(只能备份联系人、短信、日程、笔记等数据，不支持图片、视频)。
注：若已开启查找手机，网络稳定的情况下，可进入vivo云服务网页--查找手机--进行“数据备份”（仅能备份联系人、短信、日程、便签等数据，不支持备份图片、视频）。
客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择当前所在省市进行查询；或进入此链接查询：网页链接。
如果确认已经遗忘设备的锁屏密码，并且需要解锁设备，可以通过云服务重置设备，部分机型还可使用Recovery（恢复）模式重置设备，但是此操作会清除设备中的所有数据，包括密码，且无法恢复。
部分机型可使用Recovery（恢复）模式重置手机，此操作会清除手机中的所有数据，包括密码。如果在忘记密码前备份过手机数据，可以在重置手机后恢复相关数据。如果没有备份过数据，将无法保留手机上的数据，数据一旦被清除将无法恢复。
如果您的vivo手机忘记了密码，不要着急，下面将为您介绍几种开锁的方法：方法一：通过谷歌账号开锁 在输入密码的界面，连续输错密码5次。在弹出的界面中，选择“通过谷歌账号登录”。
在密码输入界面，连续五次输入锁屏密码错误，屏幕有“忘记密码”选项。点击“忘记密码”填写之前设置的秘密安全答案进行验证，修改锁屏密码。
客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择当前所在省市进行查询；或进入此网页链接查询。
vivo手机忘记密码开锁方法如下：操作工具：vivo X60 操作系统：Funtouch OS 127 软件：锁屏密码91 首先进入到手机的密码输入页面，在页面上尝试着输入锁屏密码。
