1、在桌面任务栏找到微软应用商店，点击并打开。进入页面后点击【应用】，进入应用页面。在页面里往下移动，找到热门应用，找到一个软件，点击进入。
2、注销账户，重新登录下。具体方法：打开商店，点击你的头像。点击你的账号名，进入账号页面里，点击账户注销后重新登录。2，重置商店缓存，方法如下：按win+R键，呼出运行框，输入wsreset。确定。
3、方法/步骤 1 第一步点击桌面右下角的提醒升级win10的标志，如果没有提示就进应用商店进行升级。END 方法/步骤2 1 第二步下载包约2G多一点，下载后它就会自动安装了，关机后电脑开始自动配置，这个过程大概需要十几分钟。
4、首先打开设置——更新和安全——激活选项，在该页面下方会有“跳转到应用商店”链接，点击后出现“切换到Windows10 Pro”说明。
5、surface rt升级win10方法如下：在桌面界面，鼠标左键单击开始win图标。在左键菜单点击左侧边栏的设置。在设置面板点击安全与更新。进入安全与更新，点击检查更新。检测到新版本，点击安装更新即可。
1、Surface平板电脑Windows 8专业版配备了HDMI接口，Windows RT 版本没有配备了HDMI接口。 Surface平板电脑x86架构的版本搭载了英特尔Core i5 Ivy Bridge双核处理器，而ARM架构的版本搭载了Nvidia代工的ARM单核处理器。
2、可以的 Surface有专门为接入高清设备而准备的HD适配接口，但需要您单独购买适配线，一种是HD高清数字AV适配器，用来连接各种HDMI（HDTV、显示器或投影仪）；还有一种是VGA适配器，用来连接VGA的显示器，监视器或者投影仪。
3、接口比ipad更完善（2个usb口，一个HDMI口，支持microSD卡扩展），surface的工业设计也是优异而有特点的，轻薄有质感，在材质和工艺上都是微软专利的。另外，具有键盘功能的touchcover有成为未来平板标杆的潜力。
4、Surface的Micro HDMI接口位于机身右侧，考虑到轻薄特性，因此没有设计成笔记本的HDMI接口，而是选择了尺寸更小的Micro HDMI，由于Surface包装内没有附送这跟线材，因此需要消费者自行购买。
5、其他： 若要使用触控，你需要支持多点触控的平板电脑或显示器。
1、您可以将驱动程序包直接下载到 Surface 中，也可以下载到另一台电脑，然后再使用 U 盘传输到 Surface。具体使用哪种方法取决于您是否能在 Surface 上访问 Internet。
2、系统故障如果不是驱动问题，那可能是你安装的系统与电脑不兼容。那么只要重装一个兼容性好的系统就可以了。【重装教程】如果不是这两种问题，那应该是键盘损坏了，需要送到售后去维修。
3、RT没有DVD或CD驱动器，又没有安装介质，使用需要创建恢复盘，下面为创建一个Surface RT的恢复盘的步骤。创建一个Surface RT的恢复盘，首先需要一个小型存储器（最低容量4GB）。
4、将 Surface 配置为从 USB 设备启动 一旦你的 U 盘被设置为具有适当操作系统的可引导驱动器，你需要将 Surface 设置为从此驱动器启动。这要求你在 UEFI 中进行更改，使 U 盘成为第一个选项。关闭 Surface。
5、首先排除是因为笔记本功能键上锁导致不能正常使用，按着FN键+F6（不同型号电脑按键有区别，看按键上方的图标区分）把触摸屏上/解锁尝试能否正常使用。
6、首先，打开桌面左下角的开始菜单中的“设置”选项，如下图所示。其次，完成上述步骤后，在“设置”窗口中打开“更新和安全”选项，如下图所示。接着，完成上述步骤后，打开屏幕左侧的“恢复”选项，如下图所示。
Surface rt由于预装WinRT系统，无法运行PC桌面应用（exe），所以已经被放弃。现在的使用价值所剩无几，但依然有：使用Office。RT唯一可以运行的桌面级应用就是Microsoft Office，拥有PC原生的界面。从应用商店下载应用。
surfacert甚至不需要下软件，直接用自带的IE浏览器打开优酷看视频，跟电脑一样，只是网页载入速度要比电脑慢一些而已，但是不影响看视频的，也很流畅。surfacert的IE浏览器已经很接近电脑端的体验了。
如果只是想要一台方便携带的笔记本，偶尔又可以拿来当平板用的话，可以考虑下。
打开后面的支架，里面有型号。surface有rt版和pro版。pro版就是电脑。充电器都是通用的。这个没关系的。
打开后面的支架，里面就可以看到型号。surface分rt版和pro版。Surface RT与Surface Pro的区别：操作系统 这也是Surface RT与Surface Pro之间最基本的不同，并且解释了它们的名字来历。
右键单击 （或长按“开始”） ，然后选择 “设置 系统”。向下滚动并选择关于。在窗口的顶部附近—设备规格上方—找到 Surface 的型号信息。在屏幕标题下方显示窗口顶部附近的设备信息。
