1、具体说明如下：（1）“12” 或 “12M”表示在正常操作使用状况下，本产品整机提供12个月保修（其他配件除外），主要部件提供24个月保修服务。
2、华硕电脑自用户购买之日起两年内，于正常操作使用状况下主机发生硬件故障可享受免费售后维修服务（电池及配件除外）。因用户使用、保管不当以及其它不可抗力因素造成的损坏是不会免费保修的。
3、自购机之日起的有效保修期内，于正常操作使用状况下，产品出现性能故障，可在华硕指定授权服务中心享受免费售后维修服务。（2）在购机时，请向经销商索取有效购机发票，并妥善保管。
4、华硕消费类笔记本电脑保修信息如下：常规保修信息：其它部件保修期限的辨识方法：请参考主机背部序列号贴纸上的Warranty后面的一组独立的两位阿拉伯数字，如下图所示的“24”，即代表其它部件保修两年。
5、华硕笔记本电脑延长保修服务是在产品标准服务期限的基础上将整机保修（送修）服务期限延长，为用户提供高品质的专业服务。
6、华硕笔记本保修需要携带：笔记本购机发票、三包保修卡。保修的期限要按照当初购买时要求的保修期限是几年的，两年还是三年，保修卡或发票上可能有标明。消费者在向厂商购买商品时，同时从厂商处获得的服务。
华硕电脑售后服务电话24小时如下：服务热线 400-600-6655 ROG玩家国度服务专线 400-616-6655 服务时间：周一~周日，24小时服务。商用/大客户服务专线 4000-666-400 服务时间：周一~周日，24小时服务。
华硕Asus客服电话：400-600-6655笔记本服务热线、400-616-6655ROG产品服务热线、400-091-9520专属服务热线。
华硕售后服务电话24小时800-820-6655，保修期内可以拨打服务热线400-665-9199。华硕电脑股份有限公司创立于1989年，为全球最大的主板制造商，并跻身全球前三大消费性笔记本电脑品牌。
华硕的人工客服24小时电话是4006523100。来电寻求技术服务，请您务必要明确告知使用之产品型号、产品序列号、BIOS版本、搭配之硬件、详细的故障现象等，以利华硕工程师能更加准确快速地帮您解决问题。
华硕Asus客服电话：400-600-6655笔记本服务热线、400-616-6655ROG产品服务热线、400-091-9520专属服务热线。
武汉华硕售后服务网点有多个，以下为您推荐：武汉市洪山区珞喻路10号群光广场二期群光中心写字楼八楼华硕官方服务中心。联系电话：027-59705998。武汉市武昌区中南路中商广场写字楼名家快修。联系电话：400-611-6698。
尊敬的华硕用户，您好：华硕电脑会有400—600—6655的24小时服务热线和各个地区的服务中心为您提供完善的售后服务，如您有关于售后服务的需要，您可以随时拨打华硕400热线帮您安排处理，请您放心。
华硕售后电话有：华硕襄阳樊城区授权维修服务中心 襄阳市樊城区春园西路8号现代城高新孵化园一楼A座A112。0710-3700596。周一至周日9：00-17：00。华硕襄阳谷城县授权维修服务中心 襄阳市谷城县新汽车站一楼。
拨打华硕rog售后服务网点电话：0755-86593600，进行咨询和预约维修服务。 在华硕rog官网首页底部找到联系方式，通过拨打提供的电话或添加联系方式进行咨询和预约维修服务。
