第一种解决办法是检查屏幕亮度设置。有时候由于误操作或者系统错误，努比亚Z17mini的屏幕亮度可能会被设置为最低或者关闭状态。
若努比亚z17mini开机后出现定屏问题，用户可尝试按下手机的电源键和音量加键同时按住3-5秒钟，直至手机重新启动。这个操作相当于强制重启，有时可以解决开机后的定屏问题。
努比亚z17mini出现死机情况时，只需要进行长按12秒电源键，即可将手机强制重启，长按8秒为强制关机。
智能手机一直停在开机画面一般是死机无法开机，首先可以尝试按着电源键接着20秒不放，手机系统会强制进入重启程序，然后看到屏幕有显示后放开即可。
清空数据：关机状态下，按住音量加键和关机键，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。进入Recovery中文清除数据清空所有数据。
方法一：强制重启手机有时候手机会出现卡死的情况，导致开机页面无法进入系统。此时，可以尝试强制重启手机。方法是同时按下电源键和音量减键，直到手机屏幕黑屏，然后再按下电源键开机即可。
1、恢复出厂设置方法1：通过菜单指令恢复出厂设置。进入系统，依次进入菜单 “设置其他系统设置恢复出厂设置恢复手机出厂设置”。
2、在关机状态下，同时按住【音量上键】+【电源键】，手机会进入recovery 菜单。
3、将手机关机，同时按住音量键下和电源键几秒不放。进入到Recovery模式。选择“wipe date/factory rest”，然后选择“Yes”。继续选择“wipe cache partition”，然后选择“Yes”。
4、将上面下载下来的rom固件包进行解压，解压出来的文件夹里有一个zip格式的文件：努比亚N1刷机教程 2：用 USB 线连接手机和电脑，然后通过数据线将文件夹里zip格式的rom系统包放在手机的内部存储卡的根目录。
5、如果手机刷机过程中变砖，需要恢复recovery，请按照以下步骤进行操作。1，准备工作，下载努比亚急救工具“努比亚急救工具V0.exe”。
6、Hi！您好，请先将手机的资料备份到电脑，然后升级手机的系统，详情请点击--系统ROM下载链接，如需帮助，请登录努比亚官网咨询客服热线。
1、可以前往努比亚官方论坛ROM区，下载努比亚官方的Z9mini系统包，将下载好的系统包，放在手机内存或SD卡根目录，将其名称改为update，打开手机自带的升级，点击本地升级，在点击上述系统包，让其自动刷机即可。
2、线刷：电脑访问刷机软件官网，点击下载。机连接电脑，打开USB调试。找到一键刷机功能，打开。选择喜欢的ROM，然后就需要备份手机数据；等软件自动为手机刷机就可以了，完成后需要恢复备份数据。
3、依次进入如下菜单：设置关于手机系统更新本地安装包更新。 如下图：进入“本地安装包更新”页面。
