首先，我们要用浏览器打开“Lenovo服务网站首页”，也就是联想服务官网的首页（而不是联想官网的首页）。 然后，在页面最下面的找到“保修配置查询”。那么，这个页面就是我们需要找的链接。点击进入就能来到查询页面。
很多品牌都会在其官方网站设置专门的售后查询网址，下面就以联想笔记本电脑为例，介绍具体的查询方法。
首先，在联想硬盘上找到序列号。之后打开百度，搜索联想官网，并点击打开。在打开的官网界面中，点击上方的服务选项。在跳转的服务界面中，点击保修查询选项。在跳转的界面中，输入自己的序列号进行查询即可。
1、电脑的序列号可以通过以下几种方法查看：键盘上按win+r键，打开命令提示符，输入“cmd”，点击确定或回车。在弹出的页面中输入“systeminfo”并按下Enter回车键。
2、联想电脑序列号通常可以在电脑底部或者电池槽中找到，也可以在系统信息中查看。 查看电脑底部或电池槽：大多数联想笔记本电脑的序列号都印在电脑底部的一个标签上。这个标签通常会包含一些其他信息，如型号、生产日期等。
3、在笔记本计算机底部、电池托架上或者底盖下面的服务标签上查找序列号 （S/N）（请参见产品文档）：笔记本计算机序列号 （2） 按笔记本计算机键盘上的 fn + esc，打开“系统信息”。 序列号将显示在屏幕底部。
在联想官方网站右下方有一个“智能客服”，可以通过这个客服小程序查询产品的真伪。打开联想官网，在页面右下方找到“在线客服”，点击进入“联想智能客服”页面。
主机背面的SN码和BIOS的编码是一致的，则表示是真的；登录官网使用主机编码来查询真伪；通过服务网点，在线客服及客服热线来查询联想电脑的真伪。
在输入框中输入产品的序列号或者机器码，然后在验证码框中输入验证码，点击查询按钮即可查询产品的真伪。如果查询结果是“验证成功”，则说明该产品是正品，如果查询结果是“验证失败”，则该产品可能是假冒伪劣产品。
查询方法如下：首先使用百度搜索找到联想官网，然后点击进入。进入联想官网以后，选择”服务“选项。进入服务以后，找到”保修查询“一项并点击进入。进入以后，输入笔记本的主机编号即可查询到是否正品行货。
首先使用百度搜索找到thinkpad官网并点击进入，如图所示。进入官网以后点击“服务与支持”，如下图所示。然后在服务与支持界面打开“保修配置查询”选项进入，如图所示。接着输入笔记本的编号进行查询，如图所示。
访问“联想乐问吧”网站，直接发送站内信至“正品验证”账号进行查询，服务时间为：周一至周五 9：00-18：00，法定节假日除外。拨打厂家400热线进行人工查询。联系就近的联想授权服务网点进行咨询。
