将多媒体文件移动到扩展卡或将拍摄存储路径设置为扩展卡。若未有存储卡，建议定期将多媒体文件移动到电脑中。卸载不经常使用的软件或文件。
如果储存空间已满，用户可以使用文件管理器将音乐，视频，照片等文件移动到外置储存。使用猎豹清理大师等清理软件 对手机内存进行清理，将垃圾清理掉。卸载掉不常用的软件，这样会腾出手机的空间。
三星手机缓存数据清除方法：进入手机点击【设置】-【应用程序管理器】，点击想要清除数据的应用程序，再点击【存储】后进入再点击【清除缓存】。
1、使用原厂充电器连接家用电源充电。更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。若手机可以正常开机使用，建议备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
2、手机没电了，请充电或更换电池尝试；电池和手机接触不良，可以将电池取出重新安装；设置了自动关机，请检查一下手机设置并取消该项设置再试；手机故障，可以带到手机售后维修部去检查一下。
3、原因：软件不兼容，病毒，数据线短路，手机硬件故障等原因比较多。解决方法：首先，最简单的方法就是恢复出厂设置，同时格式化内存（不包含内存卡和手机卡，所以先拿掉再操作）。
4、原因一：手机电池电量耗尽而关机。解决方法：这时直接插在手机上充电可能是充不进去的，需要用万能充，扣下电池来进行充电。
5、您好：根据您的描述，建议您尝试以下操作：关机充电测试。更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致如果条件允许更换备用充电器进行测试。开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。
1、若手机充电较慢，建议您：检查是否使用的是原装充电器。建议充电时不要使用手机，可能会延长电池完全充电的时间。检查关机充电时是否也出现充电慢的情况。若仅是开机充电出现，建议充电之前结束后台应用程序。
2、三星手机充电慢的原因是： 手机边充电，边使用手机，导致电量快速丢失； 手机版本出现问题，建议更新到最新版本观察； 电池原因，或手机主板原因，需由当地客户服务中心工作人员检测处理。
3、检查一下手机充电接口是不是有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起的充电慢，如果此情况建议尽快送修。备份手机数据，将手机恢复出厂设置。
1、查看手机有无中病毒。手机突然频繁重启，很可能是中病毒了。可以先用手机安全卫士对手机进行扫描杀毒，全盘清理。卸载一些不必要的软件。手机安装程序太多，同一时间运行的软件太多，就容易运转不过来，从而发生重启的现象。
2、可能原因：安装的手机壳与手机不匹配或者安装不到位、温度过低或者温度过高、缓存文件过多、系统异常等。安装的手机壳与手机不匹配或者安装不到位，导致电源键卡住或受挤压，触发手机的长按电源键自动重启机制。
3、手机一直自动重启循环很可能是手机系统出错导致的，可以尝试到手机官网下载刷机包和刷机工具对手机系统进行修复，若无法自行处理请尝试将手机送至售后进行维修即可。
