手机是否处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。关闭USB调试尝试。
第一个方法：就是直接到三星官网下载最新的管理软件。
尊敬的三星用户您好：S5830无法连接电脑，建议将手机与电脑断开，关闭手机中的蓝牙、WLAN功能，将手机与电脑分别关机重启。如需连接电脑传输歌曲、照片等文件，请操作：需要在电脑中安装Kies软件。
点击“软件更新”。手机将自动检查是否有可用的更新。如果有可用的更新，点击“下载”并按照屏幕上的提示完成安装。寻找第三方ROM 如果没有可用的官方系统更新，您可以考虑安装第三方ROM来升级您的三星s5830。
在手机设置中检查是否有最新的更新。打开手机设置，滑动到底部，点击“关于手机”，然后点击“软件更新”。如果有可用的更新，会提示你进行下载和安装。 连接手机到Wi-Fi或数据网络。
Fota方式升级：通过手机设定-（一般）-关于设备-系统更新（或软件更新）-更新。连接电脑使用S 换机助手或Kies软件更新（型号不同，使用的PC软件不同。通过Kies方式升级：1）在电脑中下载安装Kies软件。
打开ODIN软件，然后将下载的刷机包解压到某一个文件夹中。将三星S5830连接电脑，并等待ODIN软件检测到手机。在ODIN软件中选择刷机包中的相应文件，然后点击“Start”开始刷机操作。等待刷机操作完成，手机会自动重启。
方法1：（1）利用系统自带的更新到新系统。（2）点击菜单键，下载最新完整包，选择刷机包刷入即可。方法2：利用Recovery模式下进行刷机 （1）将刷机包改名update.zip放置在内存卡根目录下。
三星S5830手机刷机问题：三星官网没有手机刷机（rom/基带）等相关资料提供。由于自行刷机写入系统存在风险性，如果手机系统出现问题，建议携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星电子服务中心，由工程师解决问题。
第一步是确定你的手机的型号，你必须确保你的手机的型号是S5830。否则，你可能会刷错固件，这将导致你的手机不能正常运行。第二步是备份你的数据。刷机将会清除你手机内存中的所有数据。
：手机先要进入刷机模式，也就是大家常说的挖煤模式，进入刷机模式的方法：在关机情况下，依次长按”HOME”+”音量下”+”开机键”，当手机屏幕上出现黄色Downloading…字样放开按键，此时已进入刷机模式。
本质是一个301K电阻，可以使手机进入挖煤模式（Download）模式，在该模式下可以使用odin进行刷机操作。也可以用来恢复刷机失败的砖机（不保证所有都有效）。
如果你忘了密码，但是你现在处于正常使用状态，即可以打电话，发短信，玩其他应用的界面，当然，恢复出厂设置即可。。开机的时候要输入九宫格密码，进不去，也就恢复不了出厂设置，没关系。
在关机状态下同时按住【音量上】、【HOME键】、【电源键】，等待屏幕亮起后即可放开，进入Recovery模式。进入recovery模式后，会出现英文选择界面，选取WipeData/FactoryReset确定-再选取中间一行YES--DELETE；确定。
使用Google账户重置密码 如果您使用的是Android 3或更高版本的三星S5830i，您可以使用Google账户来重置密码。尝试输入错误密码5次后，您将看到屏幕上的“忘记密码？” 选项。
首先可以选择长按电源键关闭手机，如下图所示。三星手机忘记锁屏密码怎么办 2 接着按住手机一侧的音量+键、Home键还有电源键，直接进入Recovery界面，如下图所示。
手机屏幕锁屏密码忘记，建议您参考以下内容： 若设置的是图案解锁方式，可使用绘制解锁图案时设置的PIN码进行解锁。操作： 输入五次不正确的解锁图案，屏幕上会显示“请在30秒后重试“的提示信息，点击“确定“。
若设置的是图案解锁方式，可使用绘制解锁图案时设置的PIN码进行解锁。操作：输入五次不正确的解锁图案，屏幕上会显示“请在30秒后重试“的提示信息，点击“确定“。
若是依然无法开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
第一步：关闭手机，右手按住home键（屏幕下方那个椭圆形按键），左手按住电源键不放，等出现 SAMSUNG时放开两个手指，就会看见有几排蓝色的英文选项，音量键控制上下光标移动，选择到wipe data/factory reset（恢复出厂设置）。
）先关机，重新开手机时，当手机一旦显示画面后，迅速按住菜单键直到手机左下方显示安全模式字样再松开手。2）进入安全模式后，进入任务管理器选项，卸载安装的一些第三方软件。
建议尝试以下操作：用线充充电一段时间尝试开机将SIM卡取出，然后再尝试开机。
